广州大学城银河世纪公寓

交通方便，周围热闹。但服务态度一般，服务人员不够专业。因为还未在住进之前已经跟前台经理订了房，我们一行人去到之后竟然告诉我们已经没有那种房型了，只有价钱高一些的房型，当时很生气跟他们理论，前台经理态度比较差，后来她的上级来了，态度还算不错，给我们按以前订的价钱换了房型。所以建议怡乐酒店应该培训一下一线员工，什么叫服务！什么叫信誉。

工作人员服务态度很差，并且有欺骗的行为。卫生一般，希望酒店以后加强处理。酒店位置还可以。总台电话打通几遍都没人接。

我觉得就是假如和家人一起去很好的，价钱可以又挺舒服所以我是觉得不错..服务也不错，人也不错都是不错，对我们都很有礼貌，使我觉得不错，

I reserved one room for my clients, 3 weeks before thay arrival. The corrispondence was by e-mail ( 6 times), confirmed with a credit card. The staff speaks english a little bit (really 2 words) and in the fase of reservation was a tragedy. But the really tragedy was on chech IN( after 10h flying) that my clients had to change the Hotel, it was because the hotel has not availabled. So with reservation confirmed, the guests must find other hotel ( at 2:00 in the night after 10 hours to flying). It's without excuse!!!

这是星级的酒店，比较OK的，大厅房间都不错，洗澡的地方很好，洗澡的时候可以看电视。这边装潢感觉至少是三星标准，这边服务比较统一，还有门童，服务态度不错。电话预定有优惠。位置很好，出行方便。酒店停车门口就有，车位不多。打车的时候都给你叫好。