烟台好人家家庭旅馆（四马路店）

酒店位置挺好出门就是海，平坦的道路，当地人都来乘凉，背后就是烟台山，旁边胡同里就有福来齐和东顺园餐馆。特别提一下酒店那个个子高高瘦瘦，眼睛大大圆圆的帅门童（不好意思匆忙忘了问姓名），由于我们原来预订的房间是在附楼（跟迷宫似的），虽然是在地面上，但是感觉跟地下室似的，特别憋的慌。通过他的帮忙协调，我们升级到了主楼，还非常有耐心的告诉我们当地人吃饭的地方。同去的老人有点肠胃不适，酒店赠送了现煮的粥和小咸菜，还派人来慰问，主动提供药品等。check out后，因为天气炎热酒店的大堂副理还主动送来瓶装水以备路上饮用。离店后还发来了慰问的短信，服务非常到位，有主动服务意识。美中不足的是，check out时前台说我们有袜子消费，该房间是老人家住的，都不知道放在什么地方怎么使用呢？虽然最后没有收费，但是让人心理很不舒服，希望酒店在客人入住前仔细检查，减少不比要的误会，影响客人的心情。

地理位置非常好的酒店，出门就是大海，去张裕葡萄酒博物馆也不过步行距离。楼上的海鲜自助烧烤好吃不贵（78一位），风景一级棒！酒店人员态度非常好，很亲切，服务很到位的。 下次还会再去住！！

不错的酒店

酒店服务非常到位，店内的餐饮也很让人满意，早餐的种类很多，很齐全，我很满意。最让我高兴的是，办理入住的时候，前台给我免费升级，而且升了两个级别的，让给我们一家三口这次旅行非常满意。

以前金海湾和易龙是没有协议的，这次看到这么多朋友的推荐就住了一次，感觉如下： 优点：1、服务真的是象大家推荐的那样-不仅非常好，而且很温馨；由于工作原因，每年200天左右在酒店里，很多好的酒店服务都很好，但缺少“温馨”，缺少一种酒店对客人的主动的关心，但金海湾确实做到了，出门的时候，礼宾送了我们两...查看详情