邯郸市旺悦招待所

环境呀各方面都属于一般的，整体环境比较压抑一些吧，说是个宾馆，其实住起来也就是跟个大旅馆一样，倒是有宽带，网速还可以吧，上网拷点东西呀弄个表格呀之类的，但是空间啦设计啦有点压抑，通风效果不是很好，窗户很小，基本上采不到光的，窗户太小，后来又调了个房间，也就那样。床单被罩倒都是新换的，这个挺好。那离着火车站还比较近，在那一片还是比较好的吧。

就因为离火车站近，选择了这个酒店，外面瞅着够旧的了，里面还行，豪华大床房，一近房间一股烟味儿，设施什么的还挺全的，包括办公用品，就是隔音太差太差了，隔壁看电视，我这屋基本就可以静音了。总体感觉不值这个价。

我是该酒店的会员，很早的会员，该酒店在邯郸只有一家时我就成为其会员，现在发现他是一个宰客的黑店，非常黑的店，以后在此家店住客结账时仔细查看账单，而且该酒店集团客服电话不受理投诉。

本人在携程提前三定的酒店，到了告知没有房了。退房走人那天等了40分种才退的房，结果过了12点，说还要收半天房费，第一次遇到，希望是最后一次！

我于2010年6月15日入住该酒店，一进门就感受到了前台人员热情的招呼，我顶的商务标间没有房间，需要等，服务员先给我开了一个别的房间让我先休息，有房后再换。说真的刚下火车，还真累，洗完澡后，就睡着了。到中午才接到前台的电话，问我是否可以调房了，其实上午我要的房间已经退了，并大打扫好了，他们怕影响我的休息，等到中午才通知我，并且为了表示歉意，还送了我一份午餐，真的是太热情了，下回还住那里。