南京淳旺宾馆

我是下午才定的房间，晚上到的，酒店服务很好，房间很干净，只是就住了一天，而且退房后还给免费寄存包，非常满意，同时也感谢同程的推践，下次还会与同程合作。

时隔几天，第二次入住。总的说房间卫生好，床铺宽大。但是没有了第一次入住的亲切感。事件源于第一次离店时明明核实过三天后还会入住，并且还要比原计划多住一天，值班员也在记录上写过，大行李还存放在该宾馆。但三天后返回入住时，服务员却说我们没有预定，又说没有普标了，要住只能住豪标，服务员态度还很生硬。为了维护自身权益和同城网的声誉，只能求助同城网协调解决。还好，在我们能够接受的时间范围内，打了一个电话（给同城网）、接了两次电话（同城网来电），不到一小时，问题得到解决。店方称给我们以普标价格，入住豪标。但入住后我的确没能体会出它是豪标，也不知是不是因为我们是以普标价格入住的关系，设施和配套的洗簌用品等均不及第一次入住的普通三人间，赠送的小瓶纯净水，后面几天也没有补充，淋浴的热水小的可怜，窗户打开就是店招的广告牌背面，临街很吵却又见不到阳光。好在我们是来旅游的，不是一天到晚都在房间，只要晚上能够洗澡睡觉，卫生过得去就行了。再有一点就是，该店的服务员，水平高低不一，多数态度好、热情周到，但过别的很差。

房间比较大，卫生间很宽敞明亮，床单被套舒适而干净。。整体感觉还是不错的。。。

服务还是很不错的，很周到，而且交通很方便的，真的是很不错的。

很好，希望继续坚持！我们需要这样的服务，谢谢！