杭州宁都假日旅店

在入住的第一天，我发了一篇评论，大体意思是硬性条件虽然不是很让人满意，但是里面的员工都尽自己所能提供做好的服务。 在第二天，我决定收回这句话。硬性措施我不想细说，大体就是该配备的设施没有配备齐全，地理位置较偏僻。 在这个酒店一共发生了两件事儿。第一，我在当天12点半左右到达酒店，拿到房卡进入房间后发现没有做卫生。前台给我们升级一个档次的房间。 第二，在我第二天游玩回去后发现，我自己的私人洗漱工具被丢掉。这件事儿我一直跟酒店某位服务人员交涉到退房。最后才知道她是这家酒店的经理。她们给出的解决方案是或者按折扣价赔偿或者我们自己购买然后她们给按超市小票付钱。我们认为，在旅游时选择酒店应该选择让自己在疲劳的游玩之后有一个舒服放心的休息场所。我们没有责任在我们游玩之余为酒店的过失负责。最后一天那个经理态度极其差劲，，她躲进幕后操作让客房部负责人跟我交涉，在我退房近半小时后原价赔偿。 我很心寒。

外观看了让人心凉，不过房间不错，有些意外的惊喜，很新，干净，上下两层的；可惜最大的缺点是太吵，影响睡眠，在马路边上，楼层低，整晚车辆来去的声音就没有停过，受不了。

总体还不错，服务有待进一步提高，比如两个前台只有一个有接待，而且银联还没装，有点不方便

新开的酒店，很干净但是设施不是很全

+一般