北京前介宾馆

服务态度和卫生各方面都还可以，你要开水什么啊，一叫马上就会送过来了，语言啊都挺好的，周边环境还行，交通也便利，朋友请客，办公啊都挺好的，装修布局都还可以，风格特色啥的都像那种带仿古的，住在里面比较大气，住在里面挺舒适的，这边一条龙服务，带饭店，宾馆，卡拉OK,，

吃的挺好，这家酒店还有个自己的餐厅，配套设施很齐全，还有游泳池。酒店的旁边是条马路，后面是个小区，所以它的隔音效果挺好。房间里面除了没电脑，其他该有的都有了。有什么重要的会议在那里召开的时候，他们就会有专人在那里控制着不让小区居民放音乐。这里的服务员比较热情，它的位置很好，距离地铁站大概有一辆站距离，就是感觉它的停车位太少了。

住海特饭店是因为旅行社订的，所以也没办法。可是我印象很差的就是他们的空调，制冷效果不好，晚上就如开热空调一样，声音响的就像开拖拉机一样的。。晚上根本无法入睡，后来几天是真的玩累了才迷迷糊糊睡着的，可还是到后半夜被那响声给吵醒了。还有特德房间里总有股像霉一样的怪味道很不舒服

去过几次海特饭店的游泳馆和网球场，网球场有2片场地，均为硬地，时间有些年头，收费价格还算合理，游泳池的水温比较凉，有个类似温泉小泡池的地方，刚进去时比较暖和，时间长些就会很冷，游泳馆是室内的，采光效果不佳，洗浴与游泳的过道间无明显标志，希望改进。

2010年6月份在海特御泉水疗办理一张600元30次卡。办卡的目的是为了让孩子在水疗池玩，水疗池温度较高在28度以上。办卡时看到卡上是年卡，问办卡的人员，办卡的人员说，没事，只是这么规定，实际基本不限时。因为想着朋友一起玩，觉得问题不大，听他们这么一说，就更放心了。 后来再去，水疗池的温度没有达到28度、30度，小孩进去冷。打电话问过五六次，和朋友也去过三四次，温度都冷，或者说水疗池设备坏了，基本用的很少，也就用了十次。今天（6月11日）再去，因为不放心，又问了下服务人员，服务人员说时间不能延期，就是一年。值班经理给出的解决办法是用汗蒸来抵消。我们不喜欢汗蒸，就是想让他们延期，说不可能。 海特御泉水疗一是水疗池设备常坏，温度经常达不到规定的温度，小孩子没法玩。办卡的时候说明是给孩子玩的，当时说的没问题，结果水温低玩不了，导致一年基本没怎么玩，中间去为温度低还和服务员争吵过一次。二是服务人员当时说的不限时，虚假承诺。当时一个朋友一起去的，服务人员就是这么说的。所以虽然水疗池老有问题，也没和水疗的服务人员计较。