延安志丹长盛商务宾馆

君悦凯莱商务酒店整体不错。到延安各旅游景点非常方便。唯一美中不足酒店院内停车还要单独收费。这是少有现象

由于处于繁化地带，不是很安静，设施有点老化。 对同程：贵公司的服务质量还不错！ 客人印象：舒适

我是2010年5月1日至3日住入君悦凯莱商务酒店的，该酒店设备陈旧，下水道不通畅，房间极小，服务也差。根本没有三星级水平，连服务好的二星级都达不到。 下举一小例：订房时称该酒店是不含早餐的，酒店有餐厅，每位15元。我们住下后到餐厅咨询一下，餐厅服务员说：“你们有没有餐卷？没有餐卷每位15元。”我们想奇怪了，不是不含早餐吗？哪来的餐卷呀？我们又到总台问询。总台服务员说：“你们在入住时说要早餐，每人交10元可发一张餐卷。”我们说：“现在能否交款领餐卷？”服务员说：“不行了！已经记账了。”我们说：“我们入住时你们为什么不说？” 服务员没有正面回答，只是说不行了。给我们的感觉是：明明有这项服务，就是为了多赚这5元故意不说。这样的服务理念是很愚蠢的，其中的道理就不用我说了。 对同程：你们的服务还好。这样的酒店以后就不要介绍了。 同程客服回复：尊敬的会员，您好！同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实，酒店负责人表示，酒店房费都是不含早餐的，如需用早餐需提前一天通知总台，第二天直接凭券用餐，费用为10元/位，费用直接做入系统中，夜审时将自动转账，如第二天直接去餐厅用餐则为15元/位，因系统无法操作，故在您此次入住时收取您15元/位的费用。下次你如需用早餐可提前通知总台。由于经营时间较长，可能设备设施有点陈旧，以后会加强基础设施的改进，改善居住环境，提升酒店整体形象，让客人满意。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉，感谢您对同程的关注与支持！

安静的环境，因为刚开业不久，房间里面的环境还是不错的 [查看详情]

由于处于繁化地带，不是很安静，设施有点老化。