杭州凯威客房

环境还不错，就是离市中心比较远，周围吃饭的店比较少

房间非常大,我住的大床房,床有1.8米宽,热水很大,洗澡舒服,洗脸盆也大，可洗衣服了．早晨没什么吃的,服务还行,没什么特别,入住时给我的房卡忘记在电脑上做过,我上去发现打不开,只能再下楼,小姑娘连句道歉都没有,看来要加强培训.马路正对面有家川菜小饭店,价廉物美,量还大,有空调,边上的阿牛饺子馅大，不贵，味不错．老板人非常好，我手机忘在桌子上，马上亲自送出来．酒店位置还行，到青岛路步行街不远

酒店周末都系学生情侣入住，噪音实在恐怖，发现很多学生在前台的价格系120元哦.环境，设施实在系太差了!不建议住

没住过这么差的酒店。首先不能刷卡。而且服务质量极差，我刚到时安排房间是未打扫的，再安排还是没打扫的，第三次才安排了干净的。我当时致电携程想换酒店，携程告诉我，我当时订酒店时承诺了未入住也付款（房间紧张），无奈，只能住了，我就不明白，那么多房间空着不打扫，紧张什么呀。办完手续，前台告诉我电梯是坏的，我提着三个大包爬上五楼，行李员，保安，服务员看见了根本就不管，估计心里还在笑呢。第二天早餐时发现包括本人才有三个人吃，而且餐台上的食物也就够十个人吃。就这个还以房间紧张为由，要求未入住也付款？酒店缺乏应有的诚实。后来携程客服的一个人以四倍的语速给我来个电话，估计以前是说绕口令的，说的东西其实几乎就没听清。主要意思是酒店的经理会亲自跟我因入住时的问题道歉的，但一直到我退房，也没人过问过。本人喷血不推荐前往该酒店。

这是我通过携程所预定的最差的酒店。