广州花young文艺青年公寓点评

酒店名称:广州花young文艺青年公寓

酒店地址:广州海珠区广州市海珠区昌岗江南大道中昌岗地铁站C2出口50米

一般

山庄旅舍的外部环境不错,但内部设施尤其是前台服务员的服务态度真的要改进一下,不然破坏了酒店原有的“广州的国宾馆”的美誉度。 从我们到酒店前台的开始,我们就发现那位姓伍的小姐阴着脸色,一副爱理不理的样子。我们想看看标双房间环境如何,初时伍小姐推搪说晚上不让看房间,在我们的坚持下终于给看了,标双的环境真不好,相当于二星的设施左右,房间小,床小。我们要求加钱换豪双算了,伍小姐开始说没有豪双,都被订完了,我说之前问时都说有的,后来她与另一同事嘀咕一会,说有一间,我们交钱后去看,觉得虽然贵一些,但比之前的好多了。在网上看到酒店有免费泳池的,但我花了390元入住一晚后被告之游泳是要收费的,30元/人,而且入住时(当时晚上8点多)泳池已关闭,明早9点半到10点才开,伍小姐说,那时你们都应该退房了!天,这样的服务!我不知酒店的真实情况如何,若是这样,那跟在芒果网上所做的宣传相差太大了!还有,芒果告诉我可以免去上山的门票,但上山时酒店却说不能免,要购票,不知是否芒果和酒店之间未沟通好?   以上的问题,令我的愉快行程大打折扣,希望酒店可以改进一下,那样,相信酒店的业务明天会更好!

用户:匿名

2017-02-16 10:45:35

酒店名称:广州花young文艺青年公寓

酒店地址:广州海珠区广州市海珠区昌岗江南大道中昌岗地铁站C2出口50米

一般

山庄外部环境不错,但前台工作人员服务态度有所欠缺,冷淡对待客人,想换更贵,环境好一些的房,有房都话无房。后来再三要求才说有,唉,服务不行。

用户:手机用户

2017-02-24 14:59:43

酒店名称:广州花young文艺青年公寓

酒店地址:广州海珠区广州市海珠区昌岗江南大道中昌岗地铁站C2出口50米

一般

环境一流,配置周到,服务良好,不过我住的515房间,墙上的装饰壁报有错字,周总理照片下的文字说明把“北京时间”误写为“北京实践”,正是有辱伟人的风采,希望有关部门尽快更正。

用户:0001998120

2017-02-13 19:19:31

酒店名称:广州花young文艺青年公寓

酒店地址:广州海珠区广州市海珠区昌岗江南大道中昌岗地铁站C2出口50米

一般

山庄旅舍的外部环境不错,但内部设施尤其是前台服务员的服务态度真的要改进一下,不然破坏了酒店原有的“广州的国宾馆”的美誉度。 从我们到酒店前台的开始,我们就发现那位姓伍的*阴着脸色,一副爱理不理的样子。我们想看看标双房间环境如何,初时伍*推搪说晚上不让看房间,在我们的坚持下终于给看了,标双的环境真不好,相当于二星的设施左右,房间小,床小。我们要求加钱换豪双算了,伍*开始说没有豪双,都被订完了,我说之前问时都说有的,后来她与另一同事嘀咕一会,说有一间,我们交钱后去看,觉得虽然贵一些,但比之前的好多了。在网上看到酒店有免费泳池的,但我花了390元入住一晚后被告之游泳是要收费的,30元/人,而且入住时(当时晚上8点多)泳池已关闭,明早9点半到10点才开,伍*说,那时你们都应该退房了!天,这样的服务!我不知酒店的真实情况如何,若是这样,那跟在芒果网上所做的宣传相差太大了!还有,芒果告诉我可以免去上山的门票,但上山时酒店却说不能免,要购票,不知是否芒果和酒店之间未沟通好?   以上的问题,令我的愉快行程大打折扣,希望酒店可以改进一下,那样,相信酒店的业务明天会更好!

用户:匿名

2017-02-12 18:44:10