三亚驿旅阳光主题酒店点评

酒店名称:三亚驿旅阳光主题酒店

酒店地址:三亚三亚吉阳区荔枝沟路166号

良好

6)由于我们是晚上的飞机,于是就准备下午18:00退房,多付半天的房费。当初通过芒果网订房,就表达了这个意思,芒果网答复,半天的延长不负责,让我届时与酒店前台说清楚即可。等我为此找到前台时,前台说酒店房费是芒果网付的,所以这半天的房费,也要由芒果负责,让我找芒果。我又得在酒店打电话给芒果,芒果答复,已经与前台联系,按门市价支付半天费用,让我再找前台。我再找前台,刷卡解决——其实很简单的事情,推来推去,让人很烦很烦! 在我即将离开酒店的下午5:00,那个调查电话又打到房间,我答,不满意的太多太多,我都无法在电话里说清楚了。 我在三亚住过的5星酒店也有7、8间了,从来没有像这次这样,如鱼刺哽!阳光大酒店是中国石油下属企业,纯民族血统,我恍然大悟,中石油有钱,能投资在全国搞5星酒店,但一个垄断行业的背景,根本不可能做好服务———因为他们骨子就是高人一等,只对他们中石油的领导们卑躬屈膝,您若不是中石油的员工,千万不要住这家酒店!

用户:三亚

2017-01-31 15:06:05

酒店名称:三亚驿旅阳光主题酒店

酒店地址:三亚三亚吉阳区荔枝沟路166号

良好

国庆长假,全家老少在三亚阳光住了三晚四个白天,每天都有不如意的事情发生,令我们的假期时分扫兴!: 1)酒店的床垫特别高,目测有70公分,我母亲近70岁,身高156。刚一入住,就发现这个问题,即使她老人家勉强攀上床,半夜上厕所,也怕下床摔倒。于是我们提出换房。本来这硬件的问题总可以想办法解决,但服务员的一句把我老妈气得火冒三丈:“三亚所有酒店的床都是这么高!”后来找来大堂副理,解决了。您说那是五星级酒店服务员该说的话吗? 2)晚吃饭,闷热,餐厅是敞开式的,冒汗,看到走廊顶有一排吊扇,我就让服务员把吊扇打开,服务员的一句话又把我噎的半死:“这风扇是装饰用的,开了也吹不到你这张桌子!”我气得说:“我就想打开来看着欣赏行不?”,服务员说找开关就没下文了。这饭就吃得带气了。我又找来第二个服务员,服务员说这风扇归工程部管,要问工程部,后来答复说,工程部说这风扇刚装上去,还不会转呢。(未完待续)

用户:匿名

2018-09-17 18:58:54

酒店名称:三亚驿旅阳光主题酒店

酒店地址:三亚三亚吉阳区荔枝沟路166号

良好

4)第三天,我们在酒店的游泳池,女儿嚷着要玩水球,泳池边的男服务员说要20元/小时租,哇!这塑料球在外面也就5-10元一个。无奈女儿是皇帝,大概租了一个多小时,女儿爱不释手,我说干脆买下来吧,问那男生买下来多少钱,他犹豫了一会儿,开始说只租不卖,后来又低声说50元一个,但要给现金(诸位能猜到是怎么一回事了)。我想租金都40了,也不差那10元钱,就给了他50元现金。拿着球继续玩。过了一会儿,这男生拿着钱退回来了,说主管说只租不卖!女儿一听,哇就哭了,我们也没心思游泳了,把球还了,这男生还追上来要那40元的租金,女儿一边哭一边问我:“为什么我们给了钱还不能拿走那个球呢?!!!” 5)三亚所有5星酒店游泳池边都有提供浴巾的,阳光大酒店当然也不例外,每次我们游完,都会领一条,把女儿包起来抱回酒店房间(10月的三亚,上水还是有些凉的),连续三天都是这样,谁知到第四天,同样是去领浴巾时,被告知,这些浴巾只供在游泳池范围使用,不得带回房间!嘿,我天天这样做,你们又不是没看见,咋就突然变了呢!(未完待续)

用户:三亚

2017-02-03 19:36:54

酒店名称:三亚驿旅阳光主题酒店

酒店地址:三亚三亚吉阳区荔枝沟路166号

一般

也许是因为公司整个入住,所以服务各方面还算不错。游泳池等娱乐设施并没玩。 房间很宽敞明亮,唯一觉得不便的是卫生间浴室的隔离是半透明的。让同住的男士觉得不太方面。

用户:1040011950

2017-02-17 19:45:49