北京西客站短租公寓广安门店点评

环境很好，很舒适，服务态度好！

女游客头发弄脏枕套，同游客吵架，强行从游客押金扣250元，天下奇闻，竟有这样的五星级酒店！！ 丢失要赔，损坏要赔，弄脏也要赔！！

该酒店服务很周到,房间温馨舒适\干净卫生

不错，比较满意。就是稍微吵了一点，还可以吧。

交能很方便,服务态度很好,酒店很干净,下次还光临.

性价比比较高，环境设施不错，住着很舒适。

打114定房就没有早餐，用同程定就有早餐！对同程赞一个！酒店还可以，就是服务我觉得挺拽的！

装修和内部设施很不错，只是，早餐太差，不像四星酒店该有的早餐。

该酒店交通方便，装修很新好，同是同城的四星酒店，比长江长要好得多！可惜早晨太差，不是四星级酒店该有的早餐！

服务不错。新装修的房间也不错。

服务态度不错。装修也不错，我还会继续入住

条件不错，交通也比较方便，标准间比单间安静很多。

1、酒店5至7楼部分房间装修，还是安排住5楼 结果下午没事睡到5点30的时候一大股香蕉水的味道让人难于入睡 后换房至8楼，送房卡的服务员都受不了香蕉水刺鼻的气味。 2、房间空调温度降不下来，一整夜都在很高的温度中度过，不知是空调的问题还是气候太热的原因。 3、本来对运亨的印象不错（以前住过，这次是大打折扣啊）

这是第二次入住了，我想说的是，印象不如第一次好。 我们住的是605房，卫生间的灯、台灯、落地灯都有问题，一会儿亮一会儿不亮。诡异的是台灯，关掉总开关以后，再开，亮。不关总开关，只能拔掉插头它才灭。 而且，房间装修的确有问题，床头灯是亮得炫目的射灯，亮得无法在灯下看书，范围又窄，无法调控亮度，最后只能全部关掉，打开电视上房的射灯感觉才好些。 房间灯光设计也比较奇怪，我两次都没有弄懂是怎么控制的。地灯的开关不在床头，在门口。总开关和别的开关没啥区别，搞得我妈误操作好几次，把所有灯全部关掉。 上次忘记在哪儿找到的吹风了，这次怎么都找不到，又懒的问客房，晚上洗了头一直呆到自然干才睡。

交通比较方便。装修后的房间比较新，服务也不错。

该宾馆卫生还好，就是房间内灯光太暗

1、酒店管理貌似有些问题，原本我们预定了一天房间，抵达酒店当天晚上就给前台说续房一天，补交了押金。没想到第二天下午3点回到酒店找前台要餐票的时候，居然说没有续房，又重新查手续，押金条。。。。。。等了足足15分钟。客房服务员也因为这个，没有打扫房间。 2、早餐十分一般，习惯了一线城市的4星酒店早餐，这家的的确够不上4星标准，3星差不多。 3、看得出来房间是新装修的，装得不错，但是啊，有个致命的地方：不隔音！服务员打扫房间开门关门、走廊外的说话声、抽水马桶声、最彪悍的是老公睡的床和我老爸的床正好头靠头，第二天早上起来，老公说听得到我爸的呼噜声！第三天早上我妈问我，昨晚你是不是掉下床了？我说不是，没开灯撞到了床。 4、房间的灯不好用，我住了两天没搞懂总开关和分开的哪儿是哪儿。 5、床头灯居然是射灯，无法控制明暗。 6、卫生间没有可以晾毛巾的毛巾架。 7、没有专门的“不用更换”毛巾提示，对入住仅1、2天，又比较环保的客人来说不方便，酒店频繁更换毛巾也很浪费。 不过，服务态度挺好的，房价也很干净卫生。

很安静也干净，这是我最看重的。

1、酒店管理貌似有些问题，原本我们预定了一天房间，抵达酒店当天晚上就给前台说续房一天，补交了押金。没想到第二天下午3点回到酒店找前台要餐票的时候，居然说没有续房，又重新查手续，押金条。。。。。。等了足足15分钟。客房服务员也因为这个，没有打扫房间。 2、早餐十分一般，习惯了一线城市的4星酒店早餐，这家的的确够不上4星标准，3星差不多。 3、看得出来房间是新装修的，装得不错，但是啊，有个致命的地方：不隔音！服务员打扫房间开门关门、走廊外的说话声、抽水马桶声、最彪悍的是老公睡的床和我老爸的床正好头靠头，第二天早上起来，老公说听得到我爸的呼噜声！第三天早上我妈问我，昨晚你是不是掉下床了？我说不是，没开灯撞到了床。 4、房间的灯不好用，我住了两天没搞懂总开关和分开的哪儿是哪儿。 5、床头灯居然是射灯，无法控制明暗。 6、卫生间没有可以晾毛巾的毛巾架。 7、没有专门的“不用更换”毛巾提示，对入住仅1、2天，又比较环保的客人来说不方便，酒店频繁更换毛巾也很浪费。 不过，服务态度挺好的，房价也很干净卫生。 对同程：同程的服务非常快，目前没有感觉到不方便的地方。只是希望能丰富酒店网络，给网友更多选择。 客人印象：干净卫生优雅时尚舒适酒店回复：尊敬的同程网客户：首先，很抱歉让您在本酒店感觉不顺意，同时，也非常感谢您提出的这些宝贵意见，我们将加强内部管理和设施设备的改造，防止有您说的情况出现并做得更好。现酒店商务楼客房正在全面改造装修当中，主楼房间已经全部装修完毕，房间舒适、温馨，早餐品种也逐步有所提高，欢迎您再次光临！

服务态度不错。装修也不错，我还会继续入住 对同程：方便快捷，以后还会继续使用 客人印象：干净卫生繁华地区舒适