张家界熊猫客栈国家森林公园景区店点评

我于本月22日通过携程预定24日至26日该酒店别墅普通标准房，当24日晚7：30到达之后，服务员告知别墅正在维修，只能住在主楼标准间。我们感觉携程在帮助我们订房时没有将此情况说明，所以携程也没有通知我们。希望携程今后在帮助会员预定酒店时有些情况要了解清楚，否则对携程有影响。酒店房间一般，服务员的服务态度较比冷淡，设施一般，交通及不方便，要出租车必须通过服务员，因为该宾馆在张家界市新区的一个凸起的山顶上，这可能又是一个优点，可以一览张家界全市景象。