安溪泉州友约宾馆点评

酒店名称:安溪泉州友约宾馆

酒店地址:安溪茶博汇一期5-19

一般

地理位置很好,交通十分方便。旁边靠香港广场(HONGKONG PLAZA),在淮海中路上,上海商业中心。

用户:fionapp

2017-01-16 21:05:10

酒店名称:安溪泉州友约宾馆

酒店地址:安溪茶博汇一期5-19

一般

景点很美,虽然是自己的家乡,但是住在酒店倒是第一次。刚开始,一看设施挺惊喜的,有点小三亚的味道。不过,标准房的气味很重,估计是空气不流通,还有地毯清洗不干净导致的。后来三个晚上住到对面的海景房322空气好多了,因为有阳台,虽然贵了一百五,却是两个档次的。听说申请五星级,感觉硬件是够了,但是服务意识还差远了,需要多从客户角度出发,而不是硬邦邦的“就是这样的”。建议好好跟三亚或者香港的酒店学学,服务员也好好好的培训一下。住了五个晚上,每次早餐还是要追着我问“小孩要加收早餐费。”根本没有用心在服务。

用户:1391887****

2017-01-05 15:31:07

酒店名称:安溪泉州友约宾馆

酒店地址:安溪茶博汇一期5-19

一般

我们住的是白金海景房,打电话咨询说是楼层高点,风景好点,阳台很大;结果第一天,4个房间,他就安排了3个,2个还是1楼的。还有一个安排了普通海景房。第二天说给我们换房,结果我们早早的收拾好行李。本来说2点,后来竟然说3点,后来又说5点才有房,我3点多跑到前台大吵了一架,4点就安排好了。晚上打电话说补偿我们,说房价按金卡算,我也接受了。结果第二天结账的时候,说只有3个房间按金卡算。幸好第二天开始所有电话我都录音了,酒店才做出赔偿。这样的服务,太糟糕了。我们带着小孩老人,被他们折腾的够呛。而且我在前台,发现好几个因这样那样问题在吵的客户。我建议大家下次去住,一定要带录音机来

用户:1530577****

2017-02-18 22:12:46