上海云泉主题酒店点评

我在上海的辉盛庭国际公寓住了2个月的时间因为一次前往中国的商务旅行。我频繁地来往于上海北京和其他城市,但是把辉盛庭国际公寓作为优先选择的住宿地。首先,辉盛庭国际公寓和套房有很大的区别,套房是更加高端的住宿服务。我在北京住过辉盛庭国际套房,对那里的住宿条件和服务标准都非常印象深刻——总是能遇上友好的欢迎。让我们从优点开始说: ,10分就能到熙熙攘攘的新天地餐厅/酒吧去还有1分钟就能到达主要的购物街道。 门房非常友好(除了一位非常年轻的新人,他貌似给他多少钱都不能让他笑一下) 派来修理我的保险柜的人是最友好最高效的。 最棒的体验是(在我2个月的整个旅程中)非常亲切的经理让一个人陪我去一间本地的店里买了SIM卡。在经历了下列的体验后让我感觉到非常惊讶。 现在说说对我而言的不满: 被并不友好的前台员工直接迎接。最初带我们去的看房间的人完全不会说英语,就只是扔给我一张纸签字也没有为我解释任何东西。 楼下的大厅看上去很时尚,而我的房间(1807),家具和装修都看上去非常旧,而且隔音效果非常差。在我刚来的几周时间我就感觉在好像睡在大街上一样知道后来我适应这样的噪声。窗户薄得像纸样。除非我去北京出差不然几周都睡不好觉!保险柜在我住的期间和最不方便的时候至少四次没电。 希望能在我的房间里加一台洗碗机但是这里没有。要求换到另一间房间,而他们给我看一间更小的房间(但是现代多了)但是里面还是没有洗碗机!在我住的过程中体验过好几次的通话故障。 总体上讲,前台的员工一点都不友好(尤其是的夜间的员工)而且看上去也不愿意提供任何信息(让我们到两个不同的楼层去找干洗店),看上去对我对于客房清洁、隔壁房间过吵和换房间的抱怨也不为所动。 在我住的最后一周,我在凌晨4点被隔壁房间突然被巨大声的电视声和对话声等等惊醒。我跑到楼下去,他们很好地派人去让隔壁小点声。然而这样的事情却发生了至少3次。酒店的员工需要多做些努力来确保我的舒适是他们的第一任务。他们也没有道歉就好像他们是在提供别的质量水准的住宿一样。 最后一天,我给我的房间办理了退房手续,并且在同一天稍晚的时候回来,希望能够在我搭乘晚上的班机之前使用辉盛庭国际公寓的客人休息厅。其中一位员工非常体贴地给了我房间的钥匙进入休息厅,这非常棒。不好的事情,当我在明确表示我只是想要使用休息厅的时候,经理追上来告诉我我的房间已经被清理了而且现在不能使用。这就让我感觉好像是被指责做了什么错事一样。还有另一件同一天发生的事情就是浴室里面的浴袍,客房清扫人员今天早些时候动过,只留下了一条给我用而不是通常的两条。经理却把这个事情归咎于我,这让我感觉到很不舒服。 我总体上觉得辉盛庭国际公寓对于其自己的服务水准感到非常的自满,或许是因为2010年世博会导致的商业蓬勃发展使得那些原本尽全力的工作人员感觉他们稍微少努力一些也可以。这里完全感觉不到是一个远离家乡的家,幸运的是北京的辉盛庭国际套房弥补了上海这里的不好体验。我建议任何要住在这里的人检查确认一下你们订的房间,或者还是找另外的地方吧。在很棒的地方有很多好酒店或许提供了相同的价格或许只是稍微贵一些(对于长期住宿来说这项投资是值得的)。

我们住的是带一间卧室的公寓,就在9月住了4晚上。 位置:是酒店最棒的部分。走2分钟就到时代广场(Times Square),旁边还有个大超市,一个外国语书店,里面有不少英文书,还有包括gucci和Zara这样的品牌店。 客房:我们酒店在Shouning路上,超级安静。装饰一般,浴室应该更干净。睡觉时候空调最好开着,除非你感觉冷。 散散步就能到很多地方。到bund只要半个小时,到Yuyuan花园只要20分钟。如果感觉天气太热,那就打车好了。酒店员工会帮忙叫车啦。 健身中心:24小时营业,可以举重锻炼胸肌。三台跑步机有两台是坏的。 商务中心:免费提供4台电脑,可以上网。不过要用房卡才能登陆。如果打印的话,每页要3元。 早餐:很新鲜,服务也很好。不要去Fat Olive餐厅。 服务:前台服务一般。男员工比较冷漠。入住时候要我的信用卡结账,却不解释为什么。我其实更愿意用现金结账。 小贴士:,可以看到最现代的上海。

从6月5-12号,我们一直住在20层的房间,住宿条件非常好,而且位置非常便利,环境安全。房间令人心情愉快,而且很干净。室内可以免费上网,每天还有两瓶免费饮用水,大堂还有免费咖啡和报纸。员工非常友善热情。我们所有的需要都很快得到满足。这里离大世界地铁站、、新天地、东台路很近,是个住宿的好地方。从酒店步行至古董市场只需要2分钟。我们每天的房价是1025元,包括早餐,虽然我们觉得房价有点贵,但这是家非常棒的酒店。

我在这家公寓的住宿非常舒适,套房装修得很有品位。一整面的落地窗很棒,可以看到外面的景色,特别是晚上华灯初上的时候。员工工作很有效率。我没有遇到什么实质性的问题,就算碰到了一些小问题,维修工也会很快过来修理好。家务管理的员工很出色。公寓还有一个酒吧和餐厅。餐厅非常干净,安全。我们选择了房费包含早餐,强烈推荐。我们也经常点餐,餐厅会当做外卖送过来,每次送来都非常热乎。我们使用了厨房的餐具,在餐桌上享用美食的,还可以看到外面美丽的景色,在结束了一天的行程后感觉非常放松。公寓的位置很优越,离一个高档购物商场就几个街区,那儿有一家国际超市(如果你想自己做饭的话就很方便)。公寓离主要的购物区也很近,但是有同时远离了街上汹涌的人群。如果我再来上海,我一定还会住在这里的。

位置:挨着淮海路,挺方便,打车可以到大多数景点。 房间内部:住的是行政单卧室间,很舒服,提供各种设施(干湿洗衣机,微波炉,冰箱,DVD),还有厨具。 服务:前台的服务把我们整个住宿体验都给毁了。我们询问一个男士问题时他就一直在用上海话和同事聊天,怎么这样啊! 总结:总体上是个还不错的公寓,尤其适合家庭来住,但是你得忍受一下前台的服务。保安和行李员都更加友好热心!

我通过lastminute.com. 这个网站给自己,妻子还有11岁的儿子在辉盛庭国际公寓预定了三晚。广告里宣传这家酒店是五星级酒店,而且标示的房费是包括欧式早餐的。我预定了一间供两位成人和一个孩子住的房间,收到了一份确认信和一张优惠券作为酒店预留,上面说明了预定的房间时供二个成人和一个孩童居住,并且包括早餐。(当我预定的时候,同时也向酒店要求额外一张床,供我儿子睡) 在登记入住之后,我发现房间里就只有一张特大号房,没有提供额外的床。当我提出要多加一张床的时候,他们跟我交涉说酒店政策不允许,而且要额外再收取120元,或者可以将房间升级到那种带有两间卧房的酒店公寓。 我们为此讨论了很久,显然那位前台服务员就只是简单地在那里重复酒店规定,我提出要见酒店经理,但是他又不在。最后,酒店的确额外提供了一张床,第二天他们告知,我不必为此多付钱。 第二天早上,我发现酒店给我提供的早餐优惠券只能供一个人吃早餐。在和前台服务员交涉之后,我出示了优惠券上面说明这是为三个人预留的房间,而且包括了早餐, 但是他们轻描淡写地解释说这是酒店的规定,一个房间只能提供一位客人就餐的优惠券,而且建议我去和当时预定酒店的那个代理商讨论下。 我建议他们应该要尊重他们所印发的优惠券,并且要和那个宣传他们酒店的代理商商讨下解决两者的不一致,但是他们认为这并不是他们的责任。那位服务员还许诺我很多次,他会和经理讨论这个问题,但是酒店经理在我入住的三天里一直都没有出现过。结果接下来两天,我只能到麦当劳吃早餐。我相信这个问题的一部分原因是由于辉盛庭国际公寓一直宣称自己是一家酒店,实际上它并不是;它只是服务式公寓。对客人的态度并非是那种你能从五星级酒店里所期望得到的。我相信那里应该有个泳池和健身中心,但是我并没看到,也没看到任何标示,而且房间里也没有任何“酒店风格”的信息,或者客务服务包。 如果你想要寻找一家服务式公寓,而并非那种能够提供你一个地方可以度过轻松惬意的周末假日,那么我想它还是不错的。客房大小合宜,相对干净,但是还需要一点装修,比如说浴室的大理石洗面台破了,浴缸周围的密封层因为发霉有点褪色,而且沙发上有污渍。就西方标准来说,床很坚硬,对我来说枕头也太高了。 虽然就酒店的位置来说,我所花的钱还算合理,我仍然建议,任何一个朋友,如果想要找一家以顾客至上为理念的酒店,那么就不应该住在这里。

没有真正的问题。房间里的所有东西都有用,房间干净。我住单卧室公寓,很宽敞。唯一的问题是浴室维修,一些霉菌染浆,瓷砖看起来很讨厌。在6楼的餐厅不错。健身房很小,早上相当挤,我的同事告诉我的。我晚上去的,大约晚上6 - 7点,没什么人。

我们一行人是11个家庭和朋友,分别在不同时段在辉盛庭国际公寓住过。2010年5月底到6月中,有的人住了7天,另一拨人住了将近16天。住宿房间分别是一个三卧阁楼(3-bedroom penthouse)、一个双卧公寓(2-bedroom apartment)、一个较大的单卧行政房(1-bedroom Executive)和一个较小的单卧豪华公寓(1-bedroom Deluxe apartment)。 我要说,因为看了到到网上的一些负面评论,我们预订这家酒店的时候是有些担心的。但住过之后我一定要通过写评论的方式让到到网所有的网友都知道我们在上海这家酒店的住宿是多么愉快。 对于我们的愉快住宿,我一定要特别感谢以下各位提出的关于这家酒店的建议,有新加坡人pilotsnoopy、到到网的网友seatrump、SoBeSparky、yulseoul和其他几位。几个月以前,我对于在上海的住宿地点还一片茫然呢。 上海辉盛庭国际公寓的服务 员工们,尤其是业务经理Leslie先生,人非常好,也很友善热心。Leslie先生尽最大努力让我们感到自己很受欢迎并且有回家的感觉。他使得我们的住宿如此愉快,让我真不知该如何感谢他。客房管理的员工也很好,而且很注重细节。前台员工的英文很基础,但Leslie先生能应对更为复杂的要求。这些需要更强的英文交流技能。我们预订的时候不知道单卧豪华公寓(deluxe apartment)没有超大双人床,但我父母升级到了一个行政公寓(executive apartment),带超大双人床。这非常合他们的心意。总的来说,员工们很和善,注意力集中。 公寓 三卧的阁楼很奢华呢!非常清洁、宽敞、现代、舒适。客厅和卧室里有平板的等离子电视和液晶电视。我的家人很喜欢这个房间。它令我们的上海之行非常特别。在外面观光了一天之后我们已经很累了,能回到公寓里太美妙了,就是休息休息也好。 主卧有张超大双人床,第二间卧室有张大床,第三间有2张单人床。花一点钱还能有张折叠床(太小了。我觉得只适合12岁以下的小孩儿)。房间带3个很现代的浴室,主卧的浴室里还有浴缸。 床硬度适中,睡着很舒服。是国际酒店的水准。如果你读了我以前的帖子,你会发现我对于床非常挑剔。中国大多数超硬的床垫都让我睡不好觉。我可以肯定地说,在这家酒店的整个住宿我都睡得非常好。我们一行的所有人也都一样。公寓带一个完整的厨房。厨房里有微波炉和炉子,但我们从没用过这些东西,因为附近有很多吃饭的选择。洗衣机和烘干机用起来很方便。 双卧的房间很不错,客厅或者说是餐厅空间很大,还有个功能强大的完整厨房。也有洗衣机和烘干机。两个卧室都有非常舒服的大床。只有一个浴室。浴室的设施都是新的,但砖的种类显得很旧。整体浴室里需要再涂抹些水泥了。但是还是很干净的。单卧行政房非常像双卧公寓,只不过是一间房而已。不过,这间卧室有张超大的床,也非常舒服。无论你选择的是什么类型的房间,床都是同样舒适的。较小的单卧公寓里面的床是大床,没有洗衣机和烘干机。总之,我们一行人住的所有公寓都很舒适。但需要注意的是,有些公寓是朝向西藏路的,那里会很吵,因为上海人喜欢朝着那些完全没有注意到车辆的行人鸣笛。 套装早餐 一般来说,单卧公寓含一顿免费的早餐。双卧公寓含2顿免费的早餐。当然,情况也不尽然,要看你预订时拿到的是什么价位。早餐在6层明亮、宜人的Elements咖啡馆里吃。有很多“套装”早餐可以选择。有个含有14到15个套餐的菜单提供额外的早餐选择。每个都花费大约35到45元人民币(如果我记得没错的话)。速溶的茶和咖啡很贵,不值得花钱去喝。 典型的早餐有2个鸡蛋,可以按照你的需求做。有松脆的薯饼或者土豆和2长条卷曲的培根,搭配2条全麦面包。还有2款早餐含有粥,符合亚洲人的口味。分量都不大,但足以让你的一天有个美好的开始。 位置以及周围的饮食和设施 这家酒店在上海的一个很好的位置上,位于淮海路和西藏路的交叉路口。淮海路一侧有很多饭馆。穿过西藏路有家的确很赞的中餐馆。饭馆的名字叫上海1号私藏菜(Shanghai No. 1 Restaurant),名字恰如其分。走三四分钟就到一个24小时营业的肯德基了,麦当劳位于淮海路的更远处。 这家酒店实际上在寿宁路上,过了主路就是这家酒店了,属于寿宁路的另一半。这里挤满了小吃店,完全是给胃口好的市民准备的。作为一个旅游者,来这里感受切实的中国是个很有意思的细节,但我不推荐你来这里吃饭。等晚上9点以后这个地方忙碌起来你来看看就好了…… 酒店所在位置的真正耀眼点在于它后面的那条街:如果你从这一侧向右转,可以走捷径到时代广场。那里有个很好的超市,卖新鲜面包、矿泉水和你所需的一切。时代广场的地下室有2个咖啡馆,都很好,有澳门饮食和中餐。我们在那里吃过几次午餐。云吞面非常地道,也很好吃。走上另一侧的街道,走大约50米,有个古玩市场很有意思。你可以花一两个小时浏览一下商品。 穿过古玩市场(过了西藏路)有个宠物、昆虫和蟋蟀市场。我的儿子们可喜欢了!那里的宠物各种各样,大小也不尽相同,有很常见的,比如说鱼、乌龟、鸟类,还有不常见的如放在笼子里的松鼠、几天大的幼鸟,还需要人工喂食呢,以及被放在柳条编织的容器里发出巨大噪音的蟋蟀。 站在卖蟋蟀的货摊前你甚至听不到自己心里想说的话!在这个市场能照很多照片呢。一定要带上你的摄像机来。 注意:。我觉得那些地方人太多了,噪音太大,而且还有很多招揽生意的人。如果你习惯那种环境,那么那一带有几家适合你的酒店。但如果你不想每次一出酒店就被人山人海蜂拥而上,那么还是淮海路更适合。 交通 从酒店出门打车很容易。大约12元人民币就到上海多数景点了(比如:豫园、南京路、外滩、轻纺面料市场)。非正规的出租车司机绕路去的陆家浜路的轻纺面料市场,多收了我们2元人民币。 地铁(8号线的大世界站)距离酒店大约2个街区,走大约10分钟就到。8号线直达世博园的2号门(西藏路南端),或者你也可以换9号线,然后再换13号线。坐这条线可以送你到世博园的B区和D区。 整体评价 我们在上海这家酒店的住宿很愉快。我们大队人马(家人和朋友)算是住对了。不过,有一点很重要,你心里要有数:虽然这里的服务式公寓很优质,但没有5星级酒店提供的全套礼宾服务。如果你需要全套的礼宾服务,当然还是去住5星级酒店吧。这里提供的就是非常清洁和宽敞的公寓,而且价位合理、位置优越,临近好饭馆、各项设施和地铁站。我们在这家酒店住宿感到很安全,即使晚上在该地区行走也很安全。 如果你想要的就是优越位置上的优质服务式公寓,那么上海的这家酒店不会令人失望的。 所以,如果问我们还会再来这家酒店吗? 答案是当然会的!

辉盛庭国际公寓(Fraser Residence )位于一个优越的位置,拐角的那条街就有家古玩市场,街对面就是小吃街,步行就能到新天地(XinTianDi)和淮海路(Huai Hai Road),打车一会儿就到外滩(Bund)和南京路(Nanjing Road)。 员工们都很友善,很愿意帮忙而且也都挺麻利的。 我和我的爸爸还有我的伙伴一同来旅行的,我们住的是两卧室的公寓。对我们来说,这房间特宽敞。我们还能欣赏到城市的美景。作为我们行程的一部分,这儿真的挺不错的。我们有个厨房(特棒,可以自己泡茶喝的),一台洗衣机/烘干机,而且我们能看会电视,洗洗衣服休息下。 我们的房费里含有早餐的,在咖啡馆里用早餐而且这是我们美好一天的开始哦!对那些想住比酒店房间更宽敞些的房间的人来说,这是一个不错的选择。这儿的房价才是上海酒店现价的几分之一。我去过很多地儿旅行,我们真的在这儿住的挺开心的。

当我读到关于辉盛亭国际公寓的差评,我觉得那些旅行者没有意识到他们预订了多么好的酒店。酒店物超所值,位于上海市中心(很不错),比上海酒店房间平均面积大一些。 我和丈夫还有父母一起来上海玩的时候,住在了有两个卧室的套间,一共住了四个晚上。我们在辉盛庭国际公寓的套间有一间设施齐全的厨房,房间里有洗衣机,宽敞的客厅和餐厅,来了客人也可以好好招待他们。住在这里就像是在上海市中心最漂亮的地方你拥有自己的豪华公寓一样(步行可以去路易斯威登,蒂芙尼,古奇,爱马仕)。 辉盛庭国际公寓不是一家全服务式的酒店。酒店里有一个游泳池和一个网球场,不过这里不像思卡尔顿酒店那么豪华。前台员工非常乐于助人,不过没有礼宾部的服务。房间装修的很舒服(超大号床很舒服)不过也不是最豪华的。 法式风格的餐厅提供免费早餐,有西餐和中餐,比其它酒店的自助早餐好多了。如果你喜欢尝试的话,在西藏路旁边有一条小吃街,那里有真正当地的小吃,你可以试试。 总之,我对于我在辉盛庭国际公寓的经历非常满意。这里不是浪漫地度蜜月的地方,不过对于家庭和商务旅客来说,想要住进宽敞舒适的房间(而且有起居室和厨房),这里真的物超所值。

世博会期间住过几次，非常适合与家人同住，房间时一房套间，房间里有厨房很洗衣机，冰箱等，餐具也很齐全。适合自己烹调。早餐外包给新元素餐厅，口味不错，就是制作时间比较长，不如自助方便。我很家人度过了很好的时光，老婆很喜欢地理位置，紧邻淮海路西藏路。与小龙虾一条街紧挨着。可惜小龙虾不能吃了。

这是个酒店式公寓，布置很不错，房间比较大，也很干净！窗口看出去景色也很美。只是厨房有点小了，家用电器是一应俱全的，很人性化。

公寓环境还可以，房间很干净。从窗口看出去景色很美。房间内还有厨房、洗衣机等设施，家用电器一应俱全，觉得挺不错的，很有家的感觉。

我在Fraser 因为一个工作任务待了6个月。到达目的后,我付了3500美元的保证金。 现在我已经搬走了,Fraser找了一个借口不退还押金。首先,他们保证退房三星期内退还到我的信用卡上。然后,他们将这改为4星期,只有在我归还“收据”后才汇款。这对我来说增加了困难,因为他们直到我离开该国3星期才问我要收据。现在他们说还钱了,尽管一个月后账户都没有出现。 我强烈推荐住其他地方,上海辉盛庭不可靠。

读了各式各样的点评后我对于预订了这里还有些顾虑,不过到最后我就很高兴了。 带着小孩儿和父母一起住的是双卧室的阁楼,公寓很宽敞,装饰也很到位。有服务型公寓拥有的一切基本设施。 前台非常热心,礼宾员也一样,提供了好多特别好的餐厅用餐建议,餐厅服务生也很周到。我们走时的飞机是午夜的,他们还让我们一直待在客用酒廊里休息呢。 这里两个优点就是:1.位置:走5分钟就能到地铁,2分钟到淮海路,10分钟到新天地。虽然一开始我想住在南京路附近来着,不过幸亏选择了这里,并不是很热闹(上海就是个喧闹的地方啊),带着小孩和老人都很容易逛。 2.价格:看了其他同等级别酒店超高的价位后你就会觉得这里真的物超所值了! 下次再来上海我也还会再来住的!

我和家人在这公寓待了5天。因为我们和另外一个家庭一同旅行,所以就订了2间套房。但前台压根儿帮不上忙,连简单的提供旅客信息和帮助下单都做不到。他们没一点儿友好,脸上一点笑容都没有。虽说这不是酒店,但我也希望他们能具备应有的服务态度。他们又不忙——都在到处闲逛,无所事事。 我们的房费包了早餐,就在酒店一楼的新元素(Element Fresh)餐厅里。早餐还行,只是如果多一些中式菜就好了,比如面条和饺子(这好歹是上海),而不是翻来覆去的都是鸡蛋吐司。新元素(Element Fresh)餐厅是连锁餐厅,不归酒店管。怕就是因为如此,我发觉这里的员工要友好有礼得多得多。 我们入住的房间很残旧。床还行,但马桶有问题。其中一间的马桶居然堵了!房间大小适中,尤其是我们这样的双床房。 房间清洁很不过关。有几天,我们用过的杯子器皿都没有洗。 位置一般。周围很多餐馆和小食店,但却没有小店和商场,买不了水果和牛奶给孩子们。熙熙攘攘的淮海路就在后面,的士司机却不知道这家酒店所在的寿宁路。选址方面,虽然这一带都是奢侈品店,但没用,因为这些奢侈品在香港、新加坡之类的到处都是。餐馆也是,这一带都没有便宜的地方吃饭。 总的而言,我不会再住这里了。糟糕的前台服务就够把我气走。再加上位置和各种不便,我下次来上海是不太可能选这里了。

有简单厨具，非常方便，每天有水果供应。环境很干净，隔音效果很好。床软硬度非常合适，总之整体感觉非常好! 酒店位于西藏中路，交通也很方便。唯一的缺点是早餐比较一般。

2010年7月我在这里住了2周。 我的房间在行政楼层:两间卧室,厨房和一个大的休息室(就像一个小公寓),很整洁。 在早上,我从餐厅“新元素“订早餐送到我房间,即以客房服务。 我认为这是长期住宿酒店的很好的替代。

出差常住的地方，位置得天独厚，大堂就很大气，套间 ，卫生状况良好， 给人种家的感觉，服务也很好 ，很到位，闹中取静，这种价位，算比较合理的了

地理位置非常不错,就在淮海路最热闹的地方.. 出行非常方便. 房间也很舒服, 缺点就是价钱不算太便宜.总归要800-900左右.