7天连锁酒店（南昌包家花园华东建材城店）点评

位置一般，离市中心比较远，但是交通还算方便。附近有步行街，有著名景点滕王阁。 设施一般，酒店比较旧可能是因为历史比较久的原因，但是卫生条件还可以接受。房间也比较小。自助早餐还好，品种比较丰富。

在携程上查南昌的五星级酒店,看到凯莱.正好他们有促销,行政豪华江景房连续住三个晚上500多.就毫不犹豫的订了.等到了前台才发现实在杯具阿: 1): 我在携程预定的时候注明了无烟房,结果前台说没有无烟了,只能做无烟处理.还说我要求的江景房+无烟+大床 不能满足.我反问如果你们不能满足为什么不通知携程呢?如果不通知携程就意味着你能满足我的条件.最后不知道他们怎么整的,反正给我调了一间. 2):到了房间一看,面积太小,设施老化.卫生间特别极其的小,卫生情况跟我以前住的三星的差不多.说是沿江房结果窗外全是一排破房子,江阿,滕王阁阿,得把脑袋伸出窗外使劲往右才能看得见. 3):空调声音巨响,并且改变不了风速,要么关闭空调,要么忍受巨大的嗡嗡声.晚上睡觉实在受不了空调声就关了,打开了窗户,结果外面车水马龙声音,一大早江边施工队的机器声实在难以入睡. 4):打电话反映,服务人员带我去看另外一件房间,环境确实要好很多,结果告知要换这一间需要额外支付近300元... 5);入住酒店十几分钟之后曾要求退房,结果告知要收全天的酒店费用,并且由于没有住满3天,需要全额支付酒店费用,也就是708元.于是只好勉强住一个晚上,第2天去退房,被收取708元.换到嘉莱特酒店,580元的酒店真是好的没话说.设施一流,服务超好.同样是五星,差距阿差距! 6:)房间的味道很重. 7):不得不说前台接待的服务生小伙子服务水平还是很高的. 8):在交涉失败情况下,酒店送了一束百合.算是小小的安慰. 9):凯莱本来和国航有合作,入住送800里程的,但是由于我在携程上订的,结果不给送.这个其实怪我自己没有调查清楚...

我有朋友过来都住这边。它是五星级的酒店，它的环境卫生，服务都不错，旁边的交通方便，公交车出租车都方便，周边有藤王阁，秋水广场，还有摩天轮，离湛江几分钟路，有小吃一条街，吃饭购物都方便，是南昌的特色。服务人员的态度都挺好，见到客人都会打招呼微笑，有专门拎包的服务，有事找他们服务也及时，提供免费的早餐，是自助式的，各种各样的口味都有。房间蛮好的，感觉干净宽敞明亮卫生，装修的豪华，设施齐全，电脑宽带都有，有一个小会议室样的厅，也有棋牌室。房间的隔音采光不错。卫生打扫的好，角落都干净，

很老的酒店，但是据说还是南昌最好的，真是不敢苟同。 其实酒店的硬件虽老，但是很多酒店都是通过软件的服务来弥补硬件的不足，而这家酒店可能不觉得自己的硬件有什么缺憾，所以服务上也自然不会注意。酒店从餐厅到工作人员，到前台的接待，到值班经理，没有一个能够主动为客人着想，都是在推托责任，出了问题首先是客人的不对或者首先要想着怎么样让自己脱离开干系而不是解决问题。 比如点了4成熟的牛排上来全熟的，服务人员会找一圈来确定是点错了还是厨师做错了，而不是赶紧上一份新的，其实真找出来谁出了问题又怎么样呢？首先也是为了客人满意。前台也是，订了大床房说没有了，最先要做的就是去看看是谁安排了大床房为什么没有了，而不是赶紧位客人调换房间。 这样的酒店，还能说什么呢？尽可能不要来这里住就是了。

就是服务好一点，设施都差不多，服务比较细致一些。酒店靠近江边，晚上可以看到湛江的风景，对面还有山，离的比较近，比较的实惠一些，价格还是可以的。在里面吃饭挺辣的。硬件设施对出差人还不错，如果对老总这样的就不行，有网线提供，网速还可以，就是设施稍微有点旧，酒店就是在市区。

交通还比较方便，酒店提供免费早餐的，感觉还不错。服务一类都还不错的，性价比也都还好，房间里的电视机都是蛮老的那种，但是频道倒是蛮多的，还有国外的频道。希望改进的地方就是停车方面不是很好，比较小，车位比较少，不是很好停车。

他那个酒店停车位不够，有停车场但是停车位比较小。可能也就二十个车左右能停。我们住的好像有代客停车，但要停很远。酒店服务还可以，我觉得他那个各方面酒店的服务环境还不错。酒店的卫生我觉得还可以，不错。一般我们在南昌都是住凯莱酒店。我觉得他那个大堂还可以，装修得比较好，硬件新旧程度应该还可以。我没有在酒店用餐，只是在酒店住。早餐我觉得还可以，有那么多东西，反正都是免费的。种类有十几二十种，主食点心之类十几二十种。

房间环境还可以，自助餐很好的，口味蛮好的，听工作人员介绍，每周有几天是不一样的，比如星期一什么风格，星期二什么风格，这样的。要告知的，你可以选择嘛，你喜欢吃哪一种口味你可以哪一天去嘛，也是对外的，蛮贵的，在我们这边酒店里的自助餐算是蛮贵的。服务蛮好的，看她们说话的态度、仪态都蛮好的。地理位置还可以，虽然那个地方挨着滕王阁，进去的时候小了一点，酒店的进出口正好就挨着一个十字路口，红绿灯的位置，不是很方便，高峰的时候会堵。

瘦死骆驼比马大，说是南昌最老牌的五星级酒店，价格总体上来说不算太贵。是国内一个中小规模的连锁酒店吧。 房间设备一般，没有什么特色好提的。附近在造几家新的五星级酒店，可想而知，未来竞争一定很激烈

凯莱大饭店虽说是五星级酒店 但是整体感觉和四星级差不多 据说这个酒店很早之前就存在了~ 关于楼层 如果住在13层以上 在走廊尽头就可以俯瞰滕王阁 如果住在靠北面的房子 就可以看到赣江~ 但是我们去的时候刚好在修路 早晨特别吵 客房的水果好像有香蕉 苹果 橘子~ 南方的橘子特别好吃~ 早晨在一楼吃的早晨 整体感觉还行 屋子还算舒适~ 豪华大床房很赞~

很远，它那边就是环境好，在湖边，风景很好，不过里边的条件不是很好，它是假5星的，连大厅都没有，大厅很小，不大气，房间里边连电脑也没有，它附近的交通没问题，适合旅游，里边的服务也没问题。

多次入住该酒店，从开业到今年应该有五六回了吧，喜欢这个酒店，地点非常好，管理不错，面对赣江景观很好，餐厅的自助餐非常好，房间设施舒适。缺点是楼层高度矮了点，整体稍旧点。

位置好，交通方便，周边还有步行街，吃饭也很方便。环境也不错，酒店是高层的，所以不吵。这边的早餐也不错，早餐挺丰盛的。房间我感觉也还可以，它的卫生间也不错，而且这家点也分无烟楼层跟有烟楼层，它的空间上我感觉一个人住也还可以，靠窗这边还可以放桌子椅子，而且酒店还有看江景的房间。服务也不错，都挺快的也都蛮及时，他们的门童也不错。如果开车去的的话停车位不是太多，我估计这边地下应该有停车场。

还可以的，我对凯莱印象还是不错的。房间还是一般吧，也算可以的，毕竟不算四星吧，大小也还可以，不算特别大的那种，就算一般的大床房。他旁边有滕王阁，早上或者晚上去看都很方便的。如果按照三百的价格还是挺不错的，毕竟贵的酒店肯定又是不一样的。

凯莱酒店地理位置不错 如果住高层可以看到美丽的赣江和美丽的新城区 附近有举世闻名的三大楼阁之首滕王阁 步行5分钟就能到热闹的步行街

路过这就随便找的，酒店外观的装修很豪华，环境好，很人性化。这酒店使当地最好的了。服务很周到，很贴心。酒店里还提供餐饮。房间很大，很宽敞，舒适.摆设，装修得质量很好，很显得高档。由于住的较高，能望到远处，视眼宽阔。交通有时不是很好，有时会很塞车，得很长的时间才能到达。但这附近的夜景不错，可以沿途逛逛。

服务各方面还是不错，一般情况还是比较主动，有需求的时候，她们的态度还是都不错，酒店的停车场就在酒店的旁边，我感觉停车场太小，有时候没有停车位，我就只好把车停到路边。空间稍微矮一点的感觉，稍微有点压抑，要是再高一点就好了。床上的床单和喝水的杯子都挺干净，卫生还可以，设施比较齐全。

服务不错，很周到、热情。就是设施有些旧了，装修也不是旧就是那种风格，装修大概有六七年了，这些还是比较齐全。性价比还可以，就在市中心，购物什么都方便。酒店也可以吃饭，娱乐不知道有没有，我们没玩过。

刚好我们去的时候这家酒店正好在做特价，所以性价比比较高。然后这里的各种服务也很到位，像我去的时候，天气有点转凉，然后刚进门的时候，有正常的搬行李，去前台办理入住的时候，服务人员还会给我端热水让我喝。卫生搞得也很好，像一般我住酒店比较注重的地面和床单还有卫生间看上去也都很干净。酒店所在的位置也很好，楼下那条街有很多吃的，而且本来江西很出名的按摩，附近也有，景观也特别好，有个滕王阁，在房间里面就能看见。

停车不方便，只有地下停车场，上来下去的不方便。酒店的门口也很窄，要是对面有车也要出去都要等着我进去后他才能出。酒店附近还会堵车，还是条单行道出行也是不方便。去附近的商场超市需要走十五分钟。房间卫生方面还可以。