北海双鱼岛度假酒店点评

这间酒店的服务员不诚实·8月21号那天去那里住，我伯伯把钱包放在枕头底下忘了拿，结果他们的服务员偷了。那时我们已经提前半个小时跟他们酒店说，要尽快处理此事，哪知我们去到了，他们还满吞吞的说，你好，请稍等一下，我现在去查。我们当场被气到没话说。然后我们一直等·等了几个小时，他们都没有查出来。明明看到服务员说话手震口震·但是却不会审问·里面有4张金卡，6000，7000现金啊··最后，都没有查到。真不懂那些人怎么做的~

服务态度不错,早餐犹其不错,早餐是我挑选酒店的重要条件

实在无法认同这个酒店是号称准5星，无论硬件和软件。 通过芒果预订，然后跟酒店预订部确认会晚到，请留房至晚上12点。结果11点到预定就被取消了。入住手续和结账手续同样缓慢。 第二天早上约了人在楼上餐厅吃饭，餐厅工作人员对一位朋友两次收费，结账的时候才发现。 房间设施虽然新，但是用的东西质量很糟糕，如果只是3星我也就不说啥了，5星用东西用成这样有点雷。淋浴水量不够，顶上的花洒还会漏冷水，时不时一滴冰凉掉在背上，出差这么多年的淋雨体验我想不出来还有哪次更糟糕。 退房时客房部查房也不仔细，我鼠标掉在里面也没查出来。看到前面有评论说掉卡掉现金也没人查出来。 这样的房间和服务对不起468的价格。以后不会再住。 唯一不错的是早餐28元一份，这个比较值，花样比较多。