洛宁纳客园旅社点评

很不错

感觉一切都还不错，可是到结账的时候。给我开发票总共276元，我希望为了方便能给我开整的，因为手撕票临散的会多几张。就给我300的也就是多24元钱，可前台工作人员连1元的都撕了，弄得光这店的发票我就拿了好多张，晕啊！出门在外不就为了方便吗？

位置很好,其它一般.

我们预定以后到达酒店，他们的服务人员并没有预留房间给我们，结果等了半天才住进去，虽然他的环境设施还不错，但是位置离我要去的地方还是有距离的。

第二次住这个酒店.第一次住,没出什么以外情况.因为酒店离洛阳石化院非常近,这次也是到那办事,所以还住的这个酒店. 但这次出现了意外情况,才真正认识了这家酒店. 第二天晚上9点左右,酒店停电.好多客人都到了大厅询问情况.被告知是这一片区域都停电,正在紧急抢修,半小时以后恢复.等待中~ 一个小时,两个小时... 迟迟没有修好. 这是很多客人都到了大厅,要退房.这时,有点经验和水平的酒店经理都应该知道该怎么做,先安抚大家的情绪,有退房要求的积极解决,这次客人走了下次也许还会来,因为毕竟停电不是酒店的问题.但他们做的确实很差~ 其中有个客人下午5点多入住,入住后出去吃饭去了,7点多回来了,呆了一会就停电了.那个经理非要收人家40多元的费用(注:一天房费140-160),那个客人说我的损失你不赔偿我就罢了,还找我要钱.双方一直争执不下,最后客人实在没办法了,可能也是热的不行了,说我在这就好好呆了一个小时,给你20,我赶紧走人,那个经理竟然还依依不饶~ 这是旁边的客人也都非常愤怒~ 都宁可自己损失点,赶紧摔门走人. 大部分人都去了对面的如家和其它酒店. 我因为房间里东西太多,伸手不见五指的情况下也没法收拾,也就没换.但热的实在睡不着(当天气温很高,湿度又大),就到周围的网吧上了会网.上到快半夜两点,回酒店,电力还没恢复.进屋摸黑冲了个凉水澡,趁着凉劲赶紧睡~ 大约2点半的时候,电力终于恢复了. 真正气人的还没来.第二天早晨,我9点多起床,想上网发邮件.发现怎么也上不去了,停电前网络还是好好的.我调了调自己电脑的设置,没问题;重启,还不行. 给总台打电话,总台说派人来.1个小时过去了,还没来,我又打了个电话,被告知马上来.又等了一个小时,11点多的时候,我正在收拾东西准备退房,来人敲门说看网络.我当时真的很气,没给他开门,给领导打电话告诉他邮件等我回天津再发吧. 退房时候我要求把昨天晚上没电的5个多小时的房费退了,前台的小姐说没这个说法~晕~ 说请示他们经理! 我急着赶飞机,也不想再计较了,随结帐走人~ 这个酒店从硬件角度来讲在这个价位来说还算可以,比如家,锦江之星差些但也能接受. 但服务意识的缺失,服务反映的迟钝以及应急能力低下都是硬伤~ 再加上那个经理~ 唉 如果其他朋友来洛阳院办事,建议您还是住对过的如家或其它酒店吧~

普普通通沒有想像中好不過以這個價錢仍算便宜

这家店比较新,感觉比较简单,床和洗漱用品不错,好钢用在刀刃上,服务态度不错,去龙门石窟,要走一段去坐车,感觉比我十一住的开封酒店强多了,好在还有不错的,不然我还真怀疑艺龙的这些酒店

hhhhhh

挺干净的，服务也不错，但隔音不好。

+河南洛阳雅悦家居酒店住宿条件及环境都很不错！

毛巾太旧，早该更换但却没有更换。床具太硬，睡上去实在不舒服。

不错,位置方便 ,也还干净.可以一住.不错,位置方便 ,也还干净.可以一住.

环境可以，只是靠路边的房间晚上会有点声音

有免费停车场,服务周到,因有老人和小孩,主动给换了里两间豪华标准间

比较干净整齐服务也很不错 用玻璃做的卫生间很漂亮早餐也很合口味 就是房间有一点点装修的气味 开窗又有点吵.另外,房内的网络很不稳定

前台服务态度好，艺龙订房的可以推迟到下午2点退房，这个不错。

很一般

从好评利看到的这家酒店，就定了，很实惠，进房间一看吓一跳，那么棒，不过就有一点缺点，床太硬。

洗浴设施挺方便，环境也不错，周围交通设施还算便利，离火车站不远