鄂尔多斯鑫旺宾馆点评

前两天刚去住过，虽然也没什么事情发生，但是总体感觉它的服务是挺一般的，服务员一般。房间的设施还不错，空间也比较合适，摆设什么的也是比较人性化的，这点比较好。位置在很好，在市中心，交通挺方便。

我是从携程上订的酒店一开始跟我说是一个20多平米的房间，我去了之后我看也就只有八九平米，我估计都不到，就只能放一个床一个电视一个柜子，房间里特别的紧凑的。硬件设施也不行，老酒店了各方面都次，电器都是老款的。服务就更次了，比如说我跟他们说有报纸吗，他们说没有，我说能给我找找吗，好久都没有回应。就沟通和处理问题上，太慢了，我让他们给我拿东西没有20分钟是过不来的。

地理位置较好．停车场非常宽敞，设备不断更新，老酒店里品牌最好的一家，我在2010年5月份住的时候,感觉客房设备旧,但在8月份住的时候,地毯也换了,壁纸也换了,感觉虽然不是很新颖,但尤其住的很舒适.

该酒店的客房非常干净整洁，尤其是床单和卫生间，是我住过鄂尔多斯最干净的酒店，餐厅服务员服务非常不错，地理位置市中心，去购物点较方便

地理位置很好，交通方便，卫生服务较好。唯一不好处是临街，晚间车辆声音较大，有点吵，阴面房间不存在问题，此外，周边娱乐很丰富的。

我们一行12人（其中有7位是俄罗斯贵宾），因行程安排原因抵达东胜已是晚上21点多，但鄂尔多斯饭店的餐饮部的工作人员一直在等候没有下班，还是精心的为我们准备了晚餐，并获得了外宾的一致好评，为此让我深感饭店的服务周到和极强的工作责任心，是星级酒店的典范。

酒店各个方面都比较满意，住的比较舒服。房间干净，简洁，大方，床单，被罩都是白色的，很干净。酒店是个老四星酒店。酒店地理位置很好，离市中心很近，打车，坐公车都比较方便。停车场挺大的，路况很好，不堵车。房间的采光，通风都比较好，服务态度也不错，办事效率挺高的。

鄂尔多斯饭店请不要再逃避 鄂尔多斯饭店在当地也算是个规模较大、比较正规的酒店，但没想到就是这么样的一个酒店管理上确如此松散，遇到问题领导不是积极去面对，而是消极逃避，不给我们当事人一个合理的说法，也不给公众一个了解事情的机会，你们以为自己能一手遮天吗？以为逃避就能解决问题吗？荒谬、可笑，中国是一个法治社会、岂能让你这么嚣张。 现在是一个信息时代，，你以为你躲着不接受记者采访就能把事情隐藏起来吗？你要愚弄大众到什么时候，我现在就要让大众知道事情的真相、让大家了解什么才是鄂尔多斯饭店的真面目。 本人是鄂尔多斯饭店的客人，于5月24日晚12时开车回酒店休息，我由西向东开车进入酒店停车院前门，当时门口并未有值班人员在岗进行停车引导，于是我将车辆停放在酒店门口划好的停车位后回酒店内休息。次日上午9时许，我们回到停车场，发现我的车副驾驶窗户别人恶意砸毁，于是前去找经理理论，但经理态度坚决不予赔偿，并责怪我说停车场前院有指示牌，应该把车停放在前院，这就是他们给我的理由。 我真的很无奈，作为初次到他们这的客人，我怎么知道车应该停在哪呢，既然前院不让停车，那你为什么还画着停车位的线，而且没有值班人员予以指示呢？当晚当值的四个保安又在哪里呢？疏于职守，我觉得这是他们最大的失职，作为一个这么大的酒店，保安系统如此之差，又怎么让我们这些客人放心呢？出门在外都求安全，我本以为鄂尔多斯酒店是一个综合性比较好的酒店，无论是档次、服务还是安全性，但没想到会发生这种事情，我没有想到你们的玩忽职守会让我的利益有所损失，我更没有想到的是事情发生后你们对客人的态度居然是不理不睬还带有责怪，人家都说顾客是上帝，我没有指望你们把我当上帝一样供着，但是你们却连最起码的尊重都没有做到，真不知道你们酒店吧顾客当什么，有利可图就当人，出了问题皮球任你们瞎踢？你们翻脸真是比翻书还快，而且还特快，你们别开饭店了，直接去国家队踢球呗，说不定世界杯就轻轻松松的被你们捧回来了，那别说开饭店要看人脸色，到时候哪哪的人不对你笑啊，别说人了，连猪都会对你哼两声。作为一个有点档次的酒店连客人的人身和财产的安全都保证不了，还有谁敢来啊，鄂尔多斯酒店你们有点最起码的责任心可以吧。 事后，鄂尔多斯市都市全接触的记者了解情况、进行调解，但酒店经理没有丝毫想解决的意图，回避不见记者。你以为躲就可以躲得掉的，缩头乌龟谁不会当啊，但没发现你们这种档次当起来确实够味啊，让人看着就好笑，特滑稽，如果你们认为自己的管理不存在问题，车辆被砸只是客人自己停车疏忽的问题，那你们大可以当着记者的面，当着全市人民的面将事情的真相告诉大众，又何必躲躲闪闪呢，难道把头缩到屁股后面你就舒服些？ 我对鄂尔多斯酒店的做法十分愤慨，我的车放在酒店已经三天了，酒店仍没有解决的意图，酒店领导采取回避的态度，我只是想要鄂尔多斯饭店还我一个说法，向我进行公开道歉，真的就这么难吗？我还真不相信了。 希望好心的人们多多顶起这个帖子，让大家了解什么才是鄂尔多斯饭店的真面目，也为我讨回一个公道，我想相信大众的力量，相信正义的力量，谢谢大家！！！！

环境比较好，也就是环境好吧，像所有的一些用具呀都比较高档一些，我在那住了好几年了他的东西也没有说陈旧的都不行了，没有陈旧感，我住了四五年之内，也没觉得旧了。整体很好，倒没大的特色。服务员态度很好，虽然是个小城市但态度都很好，提出什么要求都尽量去做的，有一次我丈夫病了，他们都给联系很晚了。周边都很方便的，是个小城市嘛。价位也可以吧，相对这种形式的也可以吧。

在正街十字路口的地方，停车的地方是很大的，出门就是超市、银行都很齐全的，并且里面的服务做的也很好，就起码的就给客人打招呼，如果有什么事情打个电话就上来了。房间里面还可以，像被子、电视都是新的，这边的电视都是新款的，还有烧水的东西、饮料都是有的。

环境特别好，周边很安静，卫生做的也很好，设施很齐全，餐厅的特色菜做得不错，所以出差到那，一般都会住那，价格对我来说还算能接受，服务员的态度也还不错，很热情。

早餐餐饮不错，免费的自助，种类多，啥多有，喝的就有好几种，豆浆粗粮细粮搭配的，果汁都有。价格不是很贵，住的也好，吃的也好，总体感觉非常好。环境也好，楼层很高，好几部电梯。星级酒店。地理位置挺好的，在十字口的一个角上，交通比较便利。门前开阔的很。

环境还不错，没赶上早饭，不知道如何，总体单人间房间比较小，但干净，不知道鄂尔多斯的别的酒店什么情况了。算是还不错，去的话可以考虑一下，步行15分钟到商业区和火车站

地理位置非常好属于繁华地段，打车、公交都很方便，周边会经常堵车了，停车场也有了，感觉饮食上面做的不错，有点蒙古的特色，比如烤全羊啊什么的，房间设施多添加点，比如窗户有点旧，应该隔个两年装修一些，大厅在宽敞一点，服务在更热情一点就好了。

符合那个四星级的标准，就是跟新城宾馆相比，环境上面有差别，鄂尔多斯酒店就有一栋楼，没有花园那种，没有杂七杂八的。他有餐饮，其他的娱乐配套我不太了解，应该都有吧。房间里面也都差不多，房间里面的设备都差不多，有冰箱啊，保险柜啊，杂七杂八的都有，如果我以后有朋友来的话，我会推荐，就是太贵了，那个新城是五星级的，八百多，他这个四星级的，也八百多，我觉得六百多合适一点吧，四星级酒店一般都是六七百的价格，八百多太贵了。

是一次和朋友去鄂尔多斯玩时住的，这酒店卫生服务方面都还蛮好，而且还有包早餐的，酒店所处的位置也比较好，是在市区，道路比较宽敞，不会显得拥挤，不过就下午5、6点的时候会有点堵，就人流量大了些