平遥亮点家庭旅馆点评

这里的服务实在是太差了.前台的小姑娘每天给客人(中国客人)看脸色,而且一件事情要叫N次. 有一个山西的当地客人终于忍不住和她说"你看我的时候能不能眼黑多一点眼白少一点!"与此同时呢有个加拿大的客人就受到完全不一样的待遇,服务员经常主动去缠着他说话,虽然他都不理她们.

总结：位置好，老板人不错，服务员服务很冷淡（不包括外国人和一条大黑狗），如果你有兴趣可以继续往下看我详细的经过！ 1.位置在平遥县衙的边上，周围环境不错，汽车站和火车站在古城的北门，郑家客栈在南门附近，进去最好找个车要不会走的很远。一进客栈老板很热情，免费送了张古城的地图，在楼下刷卡上楼，我住的明清绣楼标准间，感觉还可以不足点在于窗户有点小，还有就是楼上的水压不够，马桶每次冲完后要很长一段时间才能在冲水，第二天洗澡前用了下马桶结果洗澡的时候好长时间都只有热水。 2.因为第一天是中午到的，在楼上放下东西后就下楼吃饭，特别说明一下，郑家客栈在平遥有两家，两家中间隔了两间房子，开始要在我住的这家吃饭，结果他们让我去边上那家吃，后来才知道有个老外团到了。进了东边那家感觉环境也不错，就点了点吃的，在这值得说明的是，东边这家的服务员有的好像是大学生假期打工来了，还有几个年轻的女孩儿，服务很一般，进来没人主动招待你走没有人送你，可能人家把你当家人了吧，但是他们对外国人就很热情了，还有一条大黑狗，对我来说这种服务总觉得不太舒服。 3.三天两晚赶上两次停电，第一次白天刚要给电脑充电就停电了，没事出去逛街吧，第二次在第二天晚上，屋里很热没有空调了。可能我比较倒霉吧。 4.第三天早上退房去汽车站坐车回太原坐飞机回家，刚开始退房都没什么，而且感觉服务很好，临走的时候还送了两瓶水，心理很舒服，前天晚上停电那点心理影响也没有了，但最客气的是，客栈的车送我们去汽车站的时候，那个人骗我，把我们送到车站边的一条路，让我们坐黑车，我强烈要求送我们去汽车站坐车，但还是不走，我给客栈打电话让他们给司机打电话，但是也没反应，最后我们下车自己在打了个车去汽车站，结果车站就在几百米之内，令我非常气愤，在这里我要提醒游客，坐车一定要到车站去坐，在外门坐车和里面是一个价钱都是二十，但是在汽车站买票时包含保险的，而在外面坐车出了问题后得不到一点保障，他们完全可以推卸责任因为你没有车票。

本来觉得这家店价格很合理而且网上评价不错就去了。很多人说前台小妹妹很可爱，如果你没有事情找他们的时候，她们会很高调的跟你说你好，可是你有需要找她们的时候脸色就不一样了。口气比较硬不说，连让帮忙照张相都是好大的不情愿。弄得我们心里很不爽，下次再也不要去了。

价格还算适中，房间有点闷，厕所味道比较大~

我觉得出门在外旅游如家的条件算是性价比真值的了。看看网上对郑家的那么多好评还有208的标准间的价钱以为应该比如家好一点吧。但是入住之后才发现这是天上和地下的巨大差别!房间狭小昏暗，一进屋就有扑鼻的霉味和厕所的臭味（我是12月的最后一天入住的应该不是雨季吧）。卫生间光线很暗很小很小很小，洗澡的喷头出水很少很少很少。不过暖气热得烫手。在屋里呆着不会觉得冷。入住的第二天晚上刚过了午夜12点院子里面有一群客人刚到，兴奋的又叫又跳，没有服务人员提醒他们这是休息时间，反而大声喊起他们的房间号！！！整整折腾了2个小时都不得消停。结果就是我再也没睡着第二天打着瞌睡去游览!!如果您是那种有张床位就可以的驴友那么应该没问题（不过这的价钱好象又很高）。如果您觉得游玩了一天后想回到一个舒适放松的地方好好休息一下的话那还是别选这里了。

住了2晚，2大人2小孩子，一铺炕，很暖和。

他们酒店是比较有特色的，但是硬件设施陈旧简单，干净倒是还算干净位置也不错，总的来说是比较有特色的客栈，所以还可以考虑。

淡季去的，价格偏高，服务很到位，提前给老板发的短信，老板找人去城墙门口接的我们，可是没管送出去呵

+很有特色，来古城就应住这样的店。

房间内的环境很好，每天房客清洁的速度也很快。 住得很舒服，是看了别人的点评过来住的，果然名不虚传。 离明清街很近，但不又不会像住在明清街那样吵，很好。晚上还可以坐在客栈外面的椅子上面看书写东西，非常舒服。 那里的服务很到位啊，有很贴心，每天都有早餐送，而且走的时候还送水，还有免费的车送去火车站，服务相当到位。对了，忘了说，去的那天，非常冷，几乎凌晨才到平遥，可是，还是有司机在等我们，送我们去客栈，很贴心。 大家都可以考虑住那里啊，性价比高。 那里的老板人很好，可以帮你解决很多出行时不方便的问题。

很不错的青年旅舍，屋里很暖和，第一次睡土炕，还不错。性价比很好，如果被褥能在干净一点就更好了

很不错，挺有味道的一家客栈，我朋友非常喜欢，只是走的时候水晶吊坠不小心掉在客栈里了，最后也没能找回来，唯一的遗憾。

春节和朋友自驾山西行来到平遥，通过elong订下郑家的3间明清土炕，整体感觉郑家很舒适，饭菜对入住客人有折扣，价格便宜，味道还不错，我们早、中、晚三顿都在这里解决，比较方便～白天外面的车一般不让进城，老板很热情，安排人来接～卫生间和其他网友说得差不多，比较寒酸，小了些～

在县衙附近，游玩古城非常的方便。客栈提供火车站到客栈的免费接送服务，提前跟客栈说一声就可以了。客栈还可以提供到绵山、王家大院、乔家大院的拼车服务，价格在50元左右。服务态度非常的好，如果在客栈吃饭，还可以打折。 我住的房间是雕花大床，临街的二楼，晚上还好，但是早上的时候就有点吵了，房间的隔音效果还行吧，如果隔壁不是特别大的声音，一般不会影响休息，卫生间有点小，只能说可以凑合的用。 最不能忍的是平遥地区的停电，我就住了一个晚上，停了两次电，热死了。

服务不错，地理位置优越，价格合理，设施也还不错。值得一住。

<font size="5"><font face="宋体"><font color="Blue">近几年出门旅游都会去elong网上查查机票和住的地方。<br />基本elong推荐的地方不是最便宜的，但整体感觉还可以，性价比还是蛮合适的。<br />这次去山西之前，在elong查到比较适合我口味的就是：郑家客栈，客栈的装饰感觉和价位对我来说都比较合适。跟Kate商量，说了客栈的感觉，她也认同，于是就通过电话订了两天的。<br />我们到酒店的时间已经是晚上六点多。一进客栈，就喜欢上了那种感觉，有点儿丽江的感觉。店主人热情却不过度，给人舒服的感觉。<br />我们选了二楼的房间，进房洗漱，之后出去吃饭。<br />客栈按照过去山西民居的特点，房间是“炕”。但其实跟床一样的柔软舒适。<br />并且房间里面的家具一律是古式的，更增加了宁静的感觉。<br />晚上和kate出去转了一圈，就睡了。<br />一整夜都十分安静。<br />我很庆幸选了这家客栈，它位于衙门口街，不是特别吵闹，又在步行街内，去哪都很方便，不用走太远。<br />第二天，休息的时候，我在店内一楼上网，老板走过来，看见我在elong的网页，就希望我给他的店写份评价。<br />我说会的，但凡我住过的，都会给评价。我希望能给别人一些有用的信息。<br />但是我对老板说，我会如实写，绝对是我的感受，该批评的批评，该表扬的表扬。<br />他说好，明早送免费早餐。<br />晚上，跟老板已经渐渐熟了，就随便地开始聊天。<br />他告诉我，客栈不接待旅游团体，只接待外宾和自助游散客，这样能保证环境幽雅，而且投宿的基本都是来度假的，素质高些。<br />的确，客栈里见的几个法国人，还有几个年轻人，跟我们的感觉差不多。<br />一楼像个酒吧一样，环境自由轻松，你愿意干吗就干嘛，只要不把房子点着，好像就没人管你。<br /> <br />客栈的餐饮也是中西合璧，小小一份，适合独自一人享用。<br />中餐以山西特色为主，西餐基本是大众类。<br /> <br />我在的那晚，点了叫花子鸡，麻婆土豆条，玉米羹，揪片儿。最好吃的是玉米羹，其他的还可以。<br />临走的时候，老板叫了一辆车，送我们到火车站。</font></font></font>

1月29入住，地点很好，离南大街两百米左右，所以很清静。老板非常热诚，晚饭主动打个八折，早餐亦免费，离开时更租车送我去汽车站。在此，再次感谢！前台Alice招呼到位，能戒掉急燥会更上一层楼。

根据朋友的推荐选择了这家客栈，事实证明，是明智的选择。艺龙的预定页面上仅显示客栈可以提供免费的接站（火车、汽车、高速路口）服务，而事实上，我们在平遥的两天一晚期间，由于要去周边的景点游览，要多次外出，客栈也多次免费送我们去了火车站、长途客运站，且在我们打电话确认了返回时间后，准时在站外接我们回到客栈。大大方便了我们出游。艺龙页面上显示房价内不含早餐，于是我和朋友也没有询问，就单点了西式早餐，就餐完毕后要求结账时，前台的小姑娘告知，现在是淡季，所以早餐就不收费了，算是额外赠送给我们。着实让我们惊喜了一下。

因为不太了解平遥的客栈 光是看了照片觉得不错 但真正入住的时候才发现不是那么回事儿~ 那个绣楼的标间估计也就不到10平米 床占了一半 最重要的是没有窗户……显得特憋屈 如果那个房间有个大窗户就太完美了 客栈的位置不错 基本上是在古城的中心 去哪都方便 服务也不错 就是记性不太好 换了个发型就不认识我了……~~

特价房比较小,只有一张炕,约米八.有电视机空调.厕所很迷你.有到火车站免费接送.早餐10元就一般,只有1只鸡蛋,2个包,一碟小菜和小米粥.