广州隆氏豪华公寓

都满不错的酒店

其他都很好，唯一不足是房间正好在电梯口，人出入多，比较吵，下次如果能安排最好安排在靠里面的房间

酒店地处非常繁华的地段，交通十分便利，很多外国人和商务人士都选择入住，去机场非常的方便。服务响应非常的迅速，遇到网线不通的问题马上来了2个人来帮忙解决，服务态度非常的好。网络带宽绝对一流，经测试下载速度可以达到4M,简直不可思议！但酒店设施有点陈旧了，尤其地毯觉得应该大面积更换，不然有一股发霉的气味。总体来说还是不错的，下次还会选择入住！

回头看酒店2 我认为前台人员的对客服务，应当有两种状态；第一，应当实行站立服务，和客人有同等的交流平台。这样的服务是前台没有可坐的东西，操作的计算机安装到服务人员刚好能站着操作。这样的对客服务，能充份的尊重到每一位到前台的客人。可避免出现这样的状态，在为我办理业务的服务人员在站着和我交流，而其他的员工却坐着在忙着手中的事情，好象我不是他们的客人，不用理会我的存在。第二，应当实行一对一坐式服务。柜台好象是一个平台，客人和服务人员同时坐下交流，就好象是朋友式的交流。这样的服务不失为人性化的服务，考虑到客人到来先落座，表明我们酒店已经把客人真正的放在心上，既然客人已经落座，我们的服务人员坐下来为其服务也是顺理成张。无论用什么样的对客服务，都要体现一个酒店独特的服务风格。

还可以，只是住在七楼，跟桑拿中心在一起，有点怪怪的感觉，有点吵，晚上二点之前想睡着比较困难。